Aviso Legal y Política de Privacidad

1. Objeto del Sitio Web

Este sitio web actúa como una plataforma digital de intermediación entre personas interesadas en servicios de plomería y profesionales independientes que los ofrecen. A través del sitio, los usuarios pueden informarse sobre tipos de servicios y contactar directamente con prestadores externos.

 

2. Limitación de Responsabilidad

  • Este sitio no presta servicios de plomería ni interviene directamente en la contratación, ejecución o calidad del servicio.
  • No se asume responsabilidad por el trabajo final realizado por los profesionales contactados a través del sitio.
  • La verificación de licencias, certificaciones y cumplimiento normativo corresponde exclusivamente al usuario que contrata.
  • Cualquier acuerdo, servicio o transacción realizada entre las partes queda fuera del control y responsabilidad del sitio web.

 

3. Proceso de Contratación y Pagos

Este sitio web no realiza cobros a los usuarios ni gestiona pagos por los servicios de plomería solicitados. La contratación del servicio se lleva a cabo directamente entre el cliente y el profesional.

En algunos casos, los profesionales referenciados pueden acordar con este sitio el pago de una comisión por concepto de referencia. Esta comisión es responsabilidad exclusiva del profesional y no afecta el precio final que el cliente paga por el servicio.

El sitio funciona únicamente como canal de difusión y contacto, sin intervenir en los acuerdos comerciales ni en la ejecución de los trabajos.

 

4. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos de este sitio web (textos, imágenes, diseño, estructura, código, etc.) están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial. No se permite su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa.

 

5. Datos Personales y Política de Privacidad

Este sitio web puede recopilar de forma puntual datos personales como nombre, correo, número telefónico o cuenta de WhatsApp, exclusivamente con el fin de poner en contacto al usuario con un profesional independiente del servicio solicitado.

Los datos no se almacenan en una base de datos ni se utilizan con fines comerciales, publicitarios ni estadísticos. Tampoco se comparten con terceros, salvo con el profesional que brindará el servicio, y únicamente para fines operativos y de contacto directo.

El usuario acepta este tratamiento al iniciar voluntariamente la conversación o enviar su información de contacto a través del sitio o aplicaciones de mensajería. En cualquier momento, puede solicitar la eliminación de sus datos comunicándose por el mismo canal.

Este sitio se compromete a respetar la confidencialidad y uso responsable de los datos proporcionados conforme a la normativa vigente.

 

Tipos de datos recopilados

Al utilizar este sitio o comunicarse a través de medios como WhatsApp, podemos recibir ciertos datos de identificación personal que permiten contactar o identificar al usuario. Esta información puede incluir, entre otros:

  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono
  • Cuenta o contacto de WhatsApp
  • Información relacionada con la solicitud de servicio (ubicación, tipo de trabajo, horarios preferidos)

 

Finalidad del tratamiento

Los datos personales se recopilan exclusivamente con la finalidad de poner en contacto al usuario con un profesional independiente del servicio solicitado. No se utilizan para campañas de marketing, newsletters ni fines estadísticos.

Los datos podrán ser comunicados únicamente al profesional con el propósito de coordinar el servicio solicitado. No se compartirán con terceros ajenos al proceso.

 

Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud del usuario y facilitar el contacto con el profesional correspondiente. No se almacenan en bases de datos automatizadas ni se reutilizan para futuros contactos sin el consentimiento del usuario.

 

Consentimiento

El envío de información por parte del usuario mediante cualquier canal disponible (formulario, chat, WhatsApp, llamada) implica su consentimiento expreso para el uso de dichos datos con el fin anteriormente mencionado.

 

Derechos del usuario

El usuario puede solicitar la eliminación o corrección de sus datos en cualquier momento, comunicándose por el mismo canal en el que inició el contacto.

 

6. Legislación Aplicable y Jurisdicción

El presente aviso legal se rige por la legislación vigente. Para cualquier controversia que pudiera derivarse del uso de este sitio web, las partes se someterán a los tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.

 

Fecha de actualización: 23 de junio de 2025